La psicología y el diseño: De la interdisciplina a la anti disciplina
Si tuviera que contar como llegué a trabajar conectando día a día mi vocación por la psicología con el mundo [Leer más]
¿Buenos o malos tiempos para el Diseño en Chile?
Cuando alguien me pregunta si son buenos o malos tiempos para el diseño en Chile, suelo recordar esta dedicatoria de [Leer más]
Cuarto adelanto del libro: «DISEÑAR LA EXPERIENCIA, Innovando en Servicios en la Era del Cliente»
El rol del consultor en diseño de servicios,
mucho más que un facilitador
Tercer adelanto del libro: «DISEÑAR LA EXPERIENCIA: Diseñando Servicios en la era del cliente»
Impacto del entorno en la Experiencia de Clientes:
Mucho más que decoración e Identidad Corporativa
Nuevo adelanto del libro: DISEÑAR LA EXPERIENCIA innovando en servicios para el siglo XXI
Nuevo adelanto del libro: DISEÑAR LA EXPERIENCIA Innovando en servicios para el siglo XXI Diseño de Servicios El factor humano, [Leer más]
Adelanto del libro: DISEÑAR LA EXPERIENCIA, innovando en servicios para el siglo XXI
Adelanto del libro: DISEÑAR LA EXPERIENCIA, innovando en servicios para el siglo XXI A 10 años de la creación de [Leer más]
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De Interacciones Digitales a Interrelaciones Humanas
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Marcas «atrapa talentos»: Cómo gestionar talento, a través de gestionar la marca.
Marcas "atrapa talentos" Cómo gestionar talento, a través de gestionar la marca. Recuerdo que en un seminario de innovación el [Leer más]
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En la guerra por la privacidad, el usuario contraataca Y lo hace con sus armas más poderosas: la indiferencia y [Leer más]
¿Qué contratas cuando contratas diseño?
¿Qué contratas cuando contratas diseño? Cómo el design thinking redefine la relación empresario-diseñador en torno a un proyecto común para [Leer más]
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De productos, servicios y experiencias. O por qué Apple no debiera habernos sorprendido tanto en su último lanzamiento. Warren Buffett [Leer más]
Diseño y Negocios: La hora de la verdad
.post-media{display:none} La relación empresa – diseño ha estado marcada en el último siglo por una progresiva, aunque todavía muy lenta [Leer más]
¿Puede la digitalización devolvernos la confianza?
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Conectando los alimentos, las personas y sus experiencias
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¿Cómo suena tu marca?
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Las marcas en el ámbito que sea buscan ganarse un lugar en la mente y el corazón de las personas. [Leer más]
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Procorp-Saffron en la prensa "En un aeropuerto de Europa se dieron cuenta de que los adultos mayores usaban el baño [Leer más]
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En el segundo número de la revista de diseño e innovación Base, publicada por la Facultad de Diseño de Universidad [Leer más]
El Diseño como catalizador de Innovación
La facultad de Diseño de la Universidad del Desarrollo presentó recientemente una nueva publicación académica, cuyo objetivo declarado es enriquecer y [Leer más]
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En su segundo número, presentado en septiembre de 2012 por el Departamento de Diseño (DDD) de la Facultad de Arquitectura [Leer más]
Diseño de Servicios: la piedra en el zapato
Las empresas e instituciones que quieran entrar a la llamada economía de la experiencia, donde el cliente, usuario o consumidor [Leer más]
Cadenas farmacéuticas: la cuarta esquina
En los últimos quince años, en Chile ha comenzado a gestarse una figura urbana repetitiva y constitutiva de lugar. Un [Leer más]
Steve Jobs, el mesías – Réquiem para un innovador
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El negocio del mercado de carbono – Innovación para el cambio climático
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Medios sociales. Memes: dímelo de nuevo
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Redes sociales : Twitter: la influencia desmitificada
La influencia en las redes sociales es un concepto tan manoseado como poco entendido. Por Antonia Hernández S. El [Leer más]
Las subculturas como fuentes del diseño
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Ecosistemas marcarios: La marca y su circunstancia
Decir que todas las marcas son lo mismo puede ser tan ilusorio como afirmar que todas las organizaciones, todos los [Leer más]
Cosas que me molestan del diseño y los diseñadores
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Medición de experiencia: El nuevo desafío de las marcas
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Señal y ruido: Comunicación y marcas
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Gonzalo Castillo escribe en Revista Universitaria
El diseño en la economía de la experiencia La Revista Universitaria de la Universidad Católica dedicó su dossier temático al [Leer más]
David Carlson en Chile El factor humano del diseño
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11 de noviembre, Día Mundial de la Usabilidad
La Usabilidad por sí sola no consigue que un sistema, producto o servicio sea el más popular de su clase, [Leer más]
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De la relación de personas y marcas en los medios
A casi 20 años del advenimiento de Internet, y tras la explosión de varias burbujas con consecuencias diversas. “Por lo [Leer más]
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Diseño e imagen-país: una alianza conveniente
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A propósito de las llamadas «ecomarcas»
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