Charla “DISEÑO Y EXPERIENCIA: LA INNOVACION EMPÁTICA”

Una completa revisión del proceso de diseñar servicios compartió Gonzalo Castillo, Socio fundador y Director Ejecutivo de Procorp, con las empresas integrantes del Centro de Innovación UC Anacleto Angelini.

El énfasis de la presentación estuvo puesta en cómo el diseño de servicios se convirtió en un elemento clave para generar experiencias significativas que impactan positivamente sobre los productos, los servicios y las marcas con las que interactuamos día a día.

A esto se suma la necesidad de las empresas por diferenciarse a través de procesos de innovación que pongan en el centro a los usuarios.

Esta charla es parte de la Serie “Innovando desde mi Empresa” del Centro de Innovación UC, donde ejecutivos de diversas industrias comparten su experiencia, prácticas y resultados de Innovación con los asociados del Centro.

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